Polityka Prywatności

§ 1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Safe Trade Company operator sklepu internetowego kup-retatrutyd.com kontakt: sklep@kup-retatrutyd.com

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy).

   • Dane: imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu.

2. Obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO.

   • Dane: dane kontaktowe, numer zamówienia, korespondencja.

3. Marketing własnych produktów (newsletter) — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda).

   • Dane: adres e-mail.
   • Zgoda jest dobrowolna i można ją wycofać w każdej chwili.

4. Obowiązki podatkowe i księgowe — art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

   • Dane: dane do faktury (jeśli wymagane).

5. Analityka i ulepszanie Sklepu — art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).

   • Dane: anonimowe dane o ruchu, zachowaniu na stronie.

§ 3. Okres przechowywania danych

• Dane dotyczące zamówień: przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym zamówienie zostało złożone (obowiązki księgowe).
• Dane reklamacyjne: przez okres 3 lat od zakończenia obsługi reklamacji.
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody.
• Dane analityczne: do 26 miesięcy (Google Analytics).

§ 4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie (InPost, DPD) — w celu realizacji dostawy.
• Banki i operatorzy płatności — w celu obsługi płatności.
• Podmioty świadczące usługi IT — hosting, obsługa serwisu (na podstawie umów powierzenia przetwarzania).
• Organy administracji publicznej — gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich do państw trzecich poza obszarem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

§ 5. Twoje prawa (RODO)

Przysługuje Ci prawo do:

1. Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Sprostowania (poprawiania) danych.
3. Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym").
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych do innego administratora.
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
7. Wycofania zgody w dowolnym momencie (dla zgód na marketing).
8. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: sklep@kup-retatrutyd.com.

§ 6. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w następujących celach:

   • Niezbędne — prawidłowe działanie sklepu (koszyk, sesja, logowanie).
   • Analityczne — statystyki ruchu (Google Analytics) — wyłącznie za Twoją zgodą.
   • Marketingowe — personalizowane reklamy — wyłącznie za Twoją zgodą.

2. Możesz zarządzać swoją zgodą na pliki cookies poprzez banner pojawiający się przy pierwszej wizycie oraz w ustawieniach przeglądarki.

3. Wyłączenie plików cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu.

§ 7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Obowiązkowe w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon).
• Dobrowolne w zakresie danych marketingowych.

Niepodanie danych obowiązkowych uniemożliwi realizację zamówienia.

§ 8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych:

• szyfrowanie transmisji (HTTPS/SSL),
• bezpieczne przechowywanie haseł (bcrypt/argon2),
• ograniczony dostęp do danych (zasada minimum uprawnień),
• regularne kopie zapasowe,
• monitoring infrastruktury.

§ 9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O każdej istotnej zmianie Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.

§ 10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami:

Safe Trade Company E-mail: sklep@kup-retatrutyd.com

---

Dokument obowiązuje od 20 kwietnia 2026 r.