Regulamin sklepu Kup-Retatrutyd.com
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Safe Trade Company (dalej: „Sprzedawca") za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem kup-retatrutyd.com (dalej: „Sklep").
-
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
- E-mail: sklep@kup-retatrutyd.com
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu
-
Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
§ 2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie w Sklepie.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt — substancja badawcza przeznaczona wyłącznie do celów naukowych, oferowana w Sklepie.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta prowadzące bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Produktu.
§ 3. Charakter oferowanych produktów
-
Produkty oferowane w Sklepie są substancjami badawczymi przeznaczonymi wyłącznie do celów naukowych i laboratoryjnych.
-
Produkty nie są lekami zarejestrowanymi przez Europejską Agencję Leków (EMA) ani Amerykańską Agencję Żywności i Leków (FDA).
-
Produkty nie są przeznaczone do stosowania u ludzi ani zwierząt bez nadzoru wykwalifikowanego personelu medycznego lub badawczego.
-
Klient składając Zamówienie potwierdza, że jest świadomy charakteru oferowanych Produktów i stosuje je wyłącznie w celach naukowych.
§ 4. Składanie Zamówień
-
Zamówienia można składać przez Sklep 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
-
W celu złożenia Zamówienia Klient: a) wybiera Produkty i dodaje je do koszyka, b) wypełnia formularz zamówienia danymi osobowymi i adresowymi, c) wybiera sposób dostawy i metodę płatności, d) akceptuje Regulamin oraz Politykę Prywatności, e) potwierdza Zamówienie przyciskiem „Złóż zamówienie".
-
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie wraz z danymi do płatności.
§ 5. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych (PLN).
-
Ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane oddzielnie. Zamówienia o wartości powyżej 200 zł objęte są bezpłatną dostawą.
-
Dostępne metody płatności:
- Przelew bankowy — dane do przelewu są przesyłane w e-mailu potwierdzającym Zamówienie oraz widoczne na stronie z podziękowaniem.
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem) — opłata uiszczana kurierowi przy dostarczeniu przesyłki.
-
Dane do przelewu bankowego:
- Odbiorca: Safe Trade Company
- Bank: Československá Obchodná Banka, a.s., Radlická 333/150, 150 57 Praga 5, Czechy
- IBAN: SK07 7500 0000 0040 3429 5589
- BIC/SWIFT: CEKOSKBX
- Tytuł przelewu: numer zamówienia (np. 20260420-123456)
-
Zamówienie opłacone przelewem jest realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
§ 6. Dostawa
-
Dostępne sposoby dostawy:
- InPost Paczkomat 24/7 — 14,99 zł
- InPost Kurier — 16,99 zł
- Kurier DPD — 18,99 zł
-
Darmowa dostawa dla Zamówień o wartości powyżej 200 zł (dowolną metodą).
-
Przesyłki są realizowane dyskretnie — opakowanie nie zawiera informacji o zawartości.
-
Czas realizacji: 1–2 dni robocze od zaksięgowania płatności (przelew) lub od złożenia Zamówienia (za pobraniem).
§ 7. Odstąpienie od umowy
-
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania Produktu, bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
-
W celu odstąpienia od umowy Konsument powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres sklep@kup-retatrutyd.com.
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (art. 38 pkt 5 ustawy).
-
Zwrot pieniędzy następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§ 8. Reklamacje
-
Reklamacje dotyczące zamówień Klient może składać na adres sklep@kup-retatrutyd.com.
-
Reklamacja powinna zawierać:
- numer Zamówienia,
- opis niezgodności z umową,
- żądanie Klienta (wymiana, zwrot, obniżenie ceny).
-
Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 9. Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Safe Trade Company.
-
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
§ 10. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia 20 kwietnia 2026 r.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeksu Cywilnego,
- Ustawy o prawach konsumenta,
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
-
Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu rozpoznawane będą przez właściwy miejscowo sąd powszechny, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Kontakt: sklep@kup-retatrutyd.com
Ostatnia aktualizacja: 20 kwietnia 2026